Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site nickyn.com, exploité par Nicky’n, auto-entrepreneur, domicilié au 17 rue Chaillot 75116 paris , France.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur, dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit livré, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Nicky’n se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Le client passe commande via le site nickyn.com.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Moyens de paiement proposés par Shopify (Apple Pay, PayPal, etc.)

Les transactions sont sécurisées via les systèmes de paiement certifiés par Shopify.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Délais indicatifs de livraison : 3 à 10 jours ouvrés selon la destination.

Nicky’n ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification ni pénalité.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage d’origine.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.

Article 8 – Exceptions au droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas notamment :

  • Aux produits personnalisés ou réalisés sur mesure

  • Aux produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène après ouverture

Article 9 – Retour et remboursement

Tout retour doit être préalablement signalé par email à : contact@nickyn.com

Après réception et vérification des produits, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial.

Article 10 – Garantie légale

Les produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)

  • De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

Toute réclamation peut être adressée à : contact@nickyn.com

Article 11 – Responsabilité

Nicky’n ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.

La responsabilité de Nicky’n est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Article 12 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant : contact@nickyn.com

Article 13 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site nickyn.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Nicky’n. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

Article 14 – Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 15 – Contact

Email : contact@nickyn.com
Adresse : 17 rue Chaillot 75116 paris , France

Dernière mise à jour : février 2026